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充值FAQ
- 《最三国》一共有几种充值方式？其人民币与游戏币（元宝）的兑换比例是？
- 《最三国》充值方式一共有两种，分别是：银行卡充值、神州行充值。其人民币与游戏币（元宝）的兑换比例为：1元人民币=10个元宝。具体充值方式及说明请点击查看如何购卡。 银行卡充值帮助>>、神州行充值帮助>>。
- 银行卡充值支持的面值是？
- 使用银行卡充值《最三国》，现在支持的面值有：5元、10元、30元、50元、100元、300元、500元、1,000元、5,000元、10,000元十种面值。
- 怎样使用银行卡对《最三国》进行充值？
- 如果您想使用银行卡进行充值，需要开通网上银行业务。开通后登陆《最三国》通行证进行银行卡充值。
- 银行卡充值支付成功，没有收到商品怎么办？
- 使用银行卡充值可能会有24小时网络延时情况，请在扣费成功后耐心等待，不要反复操作，以免造成多次扣费情况，一旦充值扣费成功无法退还您的费用。如在充值时遇到问题，或24小时后仍未收到商品，请您发送邮件到kf@zuisg.com，或联系在线客服进行查询处理。
- 什么是神州行充值卡？支持《最三国》神州行充值卡共有几种面值？
- 神州行充值卡（移动手机充值卡）是中国移动推出的为移动手机充值付费的充值卡，可以用于《最三国》充值。
现有以下神州行充值卡可适用于《最三国》神州行充值：
卡类型 充值卡面值（元） 充值卡规格 全国通用卡 30、50、100、300、500 序列号：17位，密码：18位 浙江地方卡 30、50、100 序列号：10位，密码：8位 江苏地方卡 30、50、100 序列号：16位，密码：17位 辽宁地方卡 50、100 序列号：16位，密码：21位 福建地方卡 50、100 序列号：16位，密码：17位 - 怎么使用神州行充值卡对《最三国》进行充值？
- 当您购买了神州行充值卡后，请您登陆《最三国》通行证或直接点击官网“充值付费”按钮，进入充值区后点击神州行“充值”按钮，在充值过程中，请您仔细确认“神州行充值卡面额”和您所选择的“充值金额”一致，否则将导致您本次充值不成功，且充值余额丢失！具体充值步骤请点击神州行充值帮助>>。
- 神州行充值卡余额还能继续使用或转存吗？
- 目前神州行充值卡都不支持分次支付，也无余额转存，因此请您在使用神州行充值卡时，仔细确认“神州行充值卡面额”和您所选择的“充值金额”一致，否则将导致您本次充值不成功，且充值余额丢失！
- 充值成功后，元宝没到帐怎么办？
- 充值后，如若提示充值成功，说明已经成功完成充值，如在游戏内未发现充值的元宝，请耐心等上几分钟，可能因为网络延迟等原因还未充入。或者请您发送邮件到kf@zuisg.com，或联系在线客服进行查询处理。
- 充值时总提示验证码错误怎么办？
- 这是由于您的页面已经过期，检查您的IE是否安装过一些插件，建议您关闭IE浏览器，把屏蔽IE功能的插件删除后，重新打开IE浏览器进行充值。
